#22: 給他們一個喘息的機會

儘管我以前覺得當空服員聽起來很酷,但我不太確定自己是否真的能做得很好。我會喜歡旅行的部分,但
處理暴躁的乘客聽起來相當令人不悅。因為有些人對機組人員真的非常惡劣,不是嗎?

當人們感到沮喪時,傾向於想把氣出在他們覺得該負責的最近那個人身上。但
因為航班延誤而對空服員發火,絕對是荒謬的行為。你有看到他們在開飛機嗎?沒有,那是機師的工作。而機師受到航空交通管制中心的限制,而航管中心本身又受到天氣、延誤以及其他機場的種種不明因素限制。所以,別再煩那些可憐的空服員了。這跟他們一點關係都沒有。

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