狂気から魔法へ：世界で最も物議を醸す（そして切望される）会社の規則

感情解放のための「泣き部屋」

ブエノスアイレスのあるカスタマーサービスコールセンターでは、正式な「泣き部屋」が設置されました。これらの小さくプライベートな空間は防音されており、ティッシュが完備され、柔らかな照明で心地よい雰囲気を作り出しています。従業員はストレスの多いシフト中に、誰にも咎められることなく、感情を解放するためにここへ入ることができます。

会社の論理は明確です。感情を抑圧することは燃え尽き症候群につながります。感情の解放を当たり前のこととすることで、彼らは実際に病欠日数と従業員の離職率の減少を見ています。現代の職場文化のパロディのように聞こえるかもしれませんが、その結果は紛れもなく肯定的であり、驚くほど人間的でした。